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ロレックスやオメガ、パネライといった高級腕時計は、日々の使用で内部の潤滑油が劣化し、定期的なオーバーホール（分解掃除）が欠かせません。しかし「メーカーに頼むと修理費用が高い」「純正パーツを使ってくれるか不安」「保証がついているか分からない」といった悩みから、依頼をためらっている方も多いのではないでしょうか。この記事では、ロレックス・オメガ・パネライをはじめとする高級時計のオーバーホールや修理を検討している方に向けて、純正パーツ使用と1年保証、無料見積りを掲げる時計修理専門店5社を比較します。修理費用を抑えつつ、安心して任せられる修理店選びの参考にしてください。

1. CIEN（シエン）

出典：CIEN公式サイト

株式会社CIEN（シエン）は、2005年から時計修理事業に携わり、2013年に高級時計オーバーホール会社として設立された修理専門店です。技術責任者には元ロレックス技術者を据え、1級時計技能士やメーカー修理部門出身者が在籍しています。大阪・東京（新宿）に受付窓口を構えつつ、無料の梱包キットを用意しているため、全国どこからでも郵送でオーバーホールを依頼できます。自社の修理工房で作業を行うことで、見積りや納期をスピーディーに案内できる点も特徴です。

料金プラン

CIENの料金体系は以下の通りです。

• オーバーホール：ブランド・モデルにより変動（無料見積りで詳細確認可）
• 新品仕上げ（外装研磨）：オーバーホールとセットの場合サービス価格7,000円〜（税抜）
• 見積り：無料、キャンセル料も無料

ポイント

• 純正パーツ使用：交換部品は純正パーツを使用して修理
• 1年保証：修理完了後1年間の保証付き
• 専門技師が多数在籍：元ロレックス技術者やメーカー修理部門出身者、1級・2級時計修理技能士が対応
• 全国対応：大阪・東京の受付窓口に加え、無料梱包キットで郵送依頼が可能
• 新品仕上げが専門職人による対応：オーバーホールとは別に外装研磨専門の職人が仕上げを担当

キャンペーン情報

見積りは無料でキャンセル料もかからないため、まずは概算費用を確認してから依頼を検討できます。オーバーホールと同時に新品仕上げを申し込むと、単体依頼よりも抑えた価格で研磨を追加できる案内があるため、外装の傷が気になる方はあわせて相談するとよいでしょう。キャンペーン内容は時期により変わるため、最新情報は公式サイトで確認してください。

口コミ・評判

大阪府在住の利用者様：ロレックスの修理を依頼し、「取り替えた部品も確認しましたが、異音もなく静かに時を刻んでいる」「外装も新品に近い輝きを放っている」と仕上がりに満足の声が届いています。

兵庫県在住の利用者様：オメガのオーバーホールについて「日差0秒だった」と精度の高さに驚いたとの声があり、作業技術の丁寧さが評価されています。

東京都在住の利用者様：パネライの修理で「綺麗に仕上げていただきありがとうございました」と、新品仕上げの美しさに満足したとのコメントが寄せられています。

まとめ

CIENは、元ロレックス技術者を含む経験豊富な技師陣と、純正パーツ使用・1年保証という安心材料を備えつつ、新品仕上げをリーズナブルな価格で組み合わせられる点が魅力です。自社工房での一貫対応によりスピーディーな見積り・修理を実現しており、初めてオーバーホールを依頼する方にもおすすめできる1社です。

2. WATCH COMPANY（ウォッチカンパニー）

出典：WATCH COMPANY公式サイト

WATCH COMPANYは、株式会社グローバルワークスが運営する時計修理・オーバーホール専門店です。東京・飯田橋の本社工房を中心に、表参道・大阪梅田・横浜・名古屋にも店舗を構え、年間約30,000本の修理実績を持っています。直営の修理工房で作業を行うことで基本料金を抑えつつ、ロレックス3針モデルで最短2週間というスピード納品を実現している点が特徴です。

料金プラン

WATCH COMPANYの主な料金は以下の通りです。

• オーバーホール：ブランド・モデルにより変動（公式サイトの価格表で確認可能）
• 新品仕上げ：11,000円（税込）〜、オーバーホールとセットの場合は割安になるブランドもあり
• 見積り：無料梱包キットで全国対応、店舗（飯田橋店）では当日見積りも可能

ポイント

• 年間約30,000本の修理実績：豊富な経験に基づく技術力
• 最短2週間のオーバーホール：ロレックス3針モデルの場合
• 1級時計技能士・メーカー出身者が在籍：技術者が編成する修理部門
• 全国5店舗＋無料梱包キット：飯田橋・表参道・大阪梅田・横浜・名古屋
• 新品仕上げ専門の職人が在籍：オーバーホールと並行して外装の傷取りに対応

キャンペーン情報

無料梱包キットは最短翌日に到着し、時計を送付した翌日には見積りが案内されるスピード感が特徴です。見積り内容や料金体系はブランド別に公式サイトの価格表で公開されているため、依頼前に概算費用を確認しやすくなっています。キャンペーン内容は時期により変動するため、公式サイトで最新情報を確認してください。

口コミ・評判

利用者からは「事前の見積り、梱包資材の送付などを速やかに行っていただきストレスがありませんでした。オーバーホール等の作業も予定していた期間内に行っていただき感謝しています」という声が寄せられています。

ブライトリング（アベンジャーⅡ）のオーバーホールを依頼した利用者からは、「見積もり内容が詳細に示されており、質問にも丁寧に回答してもらえた」「仕上がりは新品同様で問題なく作動している」との評価がありました。

また「本日EX2が2週間ほどでオーバーホールから戻ってきました。まず新品仕上げが期待以上で大満足です」というコメントもあり、納期の速さと仕上がりの両面で評価されています。

まとめ

WATCH COMPANYは、年間約30,000本という豊富な修理実績と、最短2週間のスピード納品を両立させている点が強みです。全国5店舗に加えて無料梱包キットで郵送依頼にも対応しているため、店舗が近くにない方でも利用しやすい修理店といえます。

3. 時計修理の千年堂

出典：時計修理の千年堂公式サイト

時計修理の千年堂は、創業14年、10万件以上のオーバーホール実績を持つ時計修理専門店です。千葉県にある工房はクリーンルーム仕様で、独立した外装研磨エリアには専用機器やレーザー溶接機を完備しています。メーカー出身者や国家資格である1級時計修理技能士が多数在籍し、国内外のメーカー・卸会社との部品調達ネットワークを活かして、入手が難しい部品にも対応している点が特徴です。

料金プラン

千年堂の主な料金・サービス条件は以下の通りです。

• オーバーホール：ブランド・モデルにより変動（無料見積り後に確定）
• 支払い：代金引換（作業完了後の後払い、クレジットカード利用不可）
• 納期：最短3〜4週間が目安

ポイント

• 10万件以上のオーバーホール実績：創業14年の老舗修理専門店
• クリーンルーム仕様の工房：埃を徹底排除した作業環境
• 1級時計修理技能士・メーカー出身者が在籍：高度なノウハウを継承
• 部品調達ネットワーク：国内外のメーカー・卸会社と連携し入手困難な部品にも対応
• 修理保証1年：オーバーホール後の保証付き

キャンペーン情報

千年堂は代金引換のみの後払い制のため、前金を支払う必要がなく、時計が手元に届いたタイミングで支払いが完了する安心感があります。取り扱いブランドはロレックス・オメガ・タグホイヤーをはじめ80社を超えており、複数ブランドをまとめて依頼したい方にも対応しやすい体制です。

口コミ・評判

公式サイトのお客様の声には、タグ・ホイヤー カレラ デイデイトのオーバーホールについて「ピカピカの新品のようになって、調整していただいたベルトのサイズもぴったりで、嬉しいです」というコメントが寄せられています。

カルティエ ロードスター クロノグラフを依頼した利用者からは、「軽く手首を返すだけで自動巻きゼンマイが巻き上がって行きます」と、オーバーホール後の巻き上げのスムーズさに満足の声がありました。

ロレックス デイトジャストのオーバーホールを依頼した利用者は、「買った頃の輝きが蘇っていて、ただただ感動しました」と、新品仕上げの仕上がりを評価しています。

まとめ

千年堂は、創業14年・10万件以上という豊富な実績と、クリーンルーム仕様の工房、部品調達力を強みとする老舗の修理専門店です。代金引換での後払い制のため、前払いに不安がある方でも依頼しやすい点も特徴です。

4. ウォッチ・ホスピタル

出典：ウォッチ・ホスピタル公式サイト

ウォッチ・ホスピタルは、銀座・新宿・神田・上野の都内4店舗を展開する時計修理専門店です。年間20,000件以上の修理実績を持ち、2015年から2026年までのお客様レビュー数は5,469件にのぼります。厚生労働省・東京都認定の時計修理技能士が各店舗に在籍しており、来店すれば最短15分で見積りが提示されるスピード感が特徴です。全国からの宅配集荷にも対応しています。

料金プラン

ウォッチ・ホスピタルの主な料金は以下の通りです（オメガの例）。

• オーバーホール：クォーツ19,800円（税込）〜、機械式22,000円（税込）〜（分解掃除のみの場合）
• パーツ交換が必要な場合は別途料金が加算
• 見積り：無料、来店なら最短15分で提示

ポイント

• 年間20,000件以上の修理実績：都内4店舗＋全国集荷対応
• 最短15分の即日見積り：来店時に裏蓋を開けてムーブメントを確認しながら説明
• 1年保証＋生涯無料点検：防水テストや精度確認などを継続的に実施
• お支払いは修理完了時：前金不要で代金引換や各種クレジットカードに対応
• リピーター特典：再利用時にオーバーホール基本料金から5%割引

キャンペーン情報

新規顧客を対象に、オーバーホールなど基本料金からの値引きキャンペーンを実施しています。また、LINEで写真を送るだけの簡単見積りにも対応しており、友だち登録キャンペーンでクーポンが配布されることもあります。最新の割引内容は公式サイトのキャンペーンページで確認してください。

口コミ・評判

奈良県奈良市在住・40代男性：ブルガリの電池交換を依頼し、「安心してお願いしています。その他の点検・メンテナンスもしてくれるので助かっています」と、リピート利用への信頼を寄せています。

東京都在住・50代男性：IWCのオーバーホールについて「スタッフの対応も、オーバーホール後の精度も非常に良く、また次回もお願いしたいです」と評価しています。

愛知県50代男性：オメガのオーバーホールで「正規店も検討しましたが、三分の一程度の金額で出来るこちらを初めて利用しました」と、料金と対応の丁寧さの両面に満足の声が寄せられています。

まとめ

ウォッチ・ホスピタルは、都内4店舗での最短15分見積りと、全国宅配対応を両立させている点が特徴です。オーバーホール後の1年保証に加え、生涯にわたる無料点検サービスがあるため、依頼後も長く安心して付き合える修理店です。

5. 時計修理工房なんぼや

出典：時計修理工房なんぼや公式サイト

時計修理工房なんぼやは、ブランド品買取「なんぼや」を展開するバリュエンスジャパン株式会社が運営する時計修理サービスです。全国の「なんぼや」「ALLU」「古美術 八光堂」など130店舗以上で修理受付が可能なほか、宅配キットによる全国対応も行っています。WOSTEP（世界最大規模の時計技術者育成プログラム）認定の技師をはじめ、常時40名以上の経験豊富なスタッフが在籍しています。

料金プラン

なんぼやの主な料金は以下の通りです（ブランド共通の一律料金）。

• 電池交換：3,000円（税込）
• オーバーホール：クォーツ（2針・3針モデル）21,000円（税込）〜、機械式29,000円（税込）〜
• 外装研磨：23,000円（税込）〜、外装修理（1箇所）：3,000円（税込）〜

ポイント

• 全国130店舗以上＋宅配対応：なんぼや・ALLU・八光堂の店舗網を活用
• ブランド共通の一律料金：ブランドによって料金設定を変えないわかりやすさ
• WOSTEP認定技師が在籍：世界的な技術者育成プログラムの認定者を含む40名以上のスタッフ
• 見積り・送料・キャンセル料無料：修理完了日から1年間の保証付き
• 無期限の無料点検アフターサービス：内部点検・外装洗浄・防水試験をいつでも実施

キャンペーン情報

宅配修理を利用すると、見積り後にキャンセルした場合でも返送料を含めた郵送料がかからない案内があります。またLINEでの簡単見積りにも対応しており、写真を送るだけで概算費用を確認できます。店舗数が多いため、近隣に店舗がある場合は直接持ち込んでの相談もしやすい体制です。

口コミ・評判

神奈川県在住・50代男性：ロレックスの修理を店舗で依頼し、「仕上がりがとても綺麗でびっくり！新品みたいで感動しました」と評価しています。

埼玉県在住・50代女性：シャネルのオーバーホールを宅配（LINE見積り）で依頼し、「まるで新品のようにピカピカになって戻ってきて感動しました！カスタマーサービスの方の対応もとても丁寧で安心できました」とコメントしています。

福岡県在住・50代男性：ロレックスの修理について「時間が正確になり、新品みたいな仕上げで満足です」と、精度と外装仕上げの両面に満足の声が寄せられています。

まとめ

時計修理工房なんぼやは、全国130店舗以上の店舗網とブランド共通の一律料金というわかりやすさが強みです。WOSTEP認定技師を含む豊富な人員体制と、無期限の無料点検アフターサービスにより、長期的に付き合いやすい修理先といえます。

5社の比較表

サービス名	運営会社	料金・特徴	主な強み
CIEN（イチオシ）	株式会社CIEN	新品仕上げセット価格7,000円〜（税抜）	元ロレックス技術者在籍・純正パーツ使用
WATCH COMPANY	株式会社グローバルワークス	新品仕上げ11,000円（税込）〜	年間約30,000本の実績・最短2週間納品
時計修理の千年堂	千年堂	代金引換の後払い制	10万件以上の実績・クリーンルーム工房
ウォッチ・ホスピタル	ウォッチ・ホスピタル	オーバーホール19,800円（税込）〜	最短15分見積り・生涯無料点検
時計修理工房なんぼや	バリュエンスジャパン株式会社	オーバーホール21,000円（税込）〜	全国130店舗以上・WOSTEP認定技師在籍

失敗しない時計修理店の選び方

時計修理店を選ぶ際は、料金の安さだけでなく複数の観点から比較することが大切です。ここではオーバーホールを依頼する前に確認しておきたいポイントを紹介します。

純正パーツを使用しているか確認する

交換部品に純正パーツを使用しているかどうかは、修理後の品質や防水性に直結します。特にロレックスは純正パーツ以外での修理歴があると以後のメーカー対応に影響することがあるため、見積り時に部品の種類を確認しておくと安心です。

保証期間と保証内容を確認する

オーバーホール後に不具合が出た場合に備え、保証期間と保証範囲を事前に確認しましょう。多くの民間修理店では1年程度の保証が一般的ですが、対象範囲や無償修理の条件は店舗によって異なるため、契約前に規約を確認することをおすすめします。

納期と混雑状況を確認する

オーバーホールの納期は店舗の混雑状況やモデルによって変動します。旅行や記念日に合わせて依頼したい場合は、余裕を持って見積りを依頼し、現時点での目安納期を確認しておくとよいでしょう。

技術者の資格や経験を確認する

国家資格である時計修理技能士（1級・2級）の保有者や、メーカー修理部門出身の技術者が在籍しているかは、技術力を判断する材料になります。公式サイトのスタッフ紹介や修理実績のページで確認しておくと安心です。

店舗と郵送、どちらの依頼方法が合うか確認する

近隣に店舗がある場合は持ち込みでその場の説明を受けられる安心感があり、遠方の場合は無料梱包キットを使った郵送依頼が便利です。自分の生活スタイルに合った依頼方法を選べる店舗かどうかも比較のポイントです。

よくある質問

オーバーホールはどのくらいの頻度で行うべきですか？

機械式時計は3〜5年に一度、クォーツ時計は5〜7年程度を目安にオーバーホールを検討するとよいとされています。使用頻度や保管環境によっても劣化のスピードは変わるため、動きに違和感を覚えた際は早めの相談がおすすめです。

見積り後にキャンセルすると費用はかかりますか？

今回紹介した5社は、いずれも見積り自体は無料で案内しています。キャンセル時の送料負担については店舗により条件が異なるため、依頼前に規約を確認しておくと安心です。

純正パーツ以外で修理されることはありますか？

純正パーツの入手が難しい場合、社外品（ジェネリックパーツ）での対応を提案されることがあります。その場合は見積り時に社外品である旨が明記されるのが一般的なので、内容をよく確認してから発注しましょう。

店舗が近くになくても依頼できますか？

今回紹介した5社はいずれも無料の梱包キットや宅配集荷サービスを提供しているため、店舗が近くになくても全国から郵送でオーバーホールを依頼できます。

新品仕上げ（外装研磨）はオーバーホールと同時に依頼できますか？

多くの店舗で、オーバーホールと新品仕上げをセットで依頼すると単体依頼より抑えた価格で案内されるケースがあります。外装の傷が気になる場合は見積り時にあわせて相談するとよいでしょう。

まとめ

ロレックス・オメガ・パネライなど高級時計のオーバーホール費用を抑えつつ安心して依頼したいという悩みを解決するなら、CIENが有力な候補です。元ロレックス技術者を含む技術者陣、純正パーツ使用、1年保証という安心材料に加え、新品仕上げをサービス価格7,000円〜（税抜）で組み合わせられる点が強みです。

見積りは無料でキャンセル料もかからないため、まずは概算費用を確認してみることをおすすめします。大切な時計を長く使い続けるためにも、この記事を参考に自分に合った修理店を見つけてください。